ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 432 Hz

432 Hz เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการเกมและกีฬาหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิกที่ผ่านการลงทะเบียน ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม 432 Hz อย่างชัดเจน เพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับทุกฝ่าย

ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 432 Hz ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์หลัก เว็บไซต์มือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ 432 Hz ให้บริการ รวมถึงบริการทั้งหมดที่อยู่ภายใต้แบรนด์ 432 Hz

432 Hz สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน แก้ไข หรือยกเลิกบริการใดๆ ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การสมัครสมาชิก 432 Hz มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัคร 432 Hz ไม่รับสมัครผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใด
• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารเดียวกันในการสมัครซ้ำ
• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นความจริงทุกประการ การให้ข้อมูลเท็จอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือ
• สมาชิกต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านด้วยตนเอง ห้ามเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
• 432 Hz สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

432 Hz ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยชั้นนำ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

• การฝากเงินขั้นต่ำสำหรับแต่ละครั้งคือ ฿50 บาท ไม่มีขั้นต่ำในการถอน
• เงินที่ฝากจะเข้าระบบภายใน 30 วินาทีหลังธุรกรรมสำเร็จ หากไม่ได้รับเครดิตภายใน 5 นาที ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
• การถอนเงินทุกครั้งต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 432 Hz เท่านั้น ซึ่งต้องเป็นบัญชีในนามของสมาชิกผู้นั้น
• 432 Hz ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนในบางกรณี
• ห้ามใช้บัญชีของ 432 Hz เป็นช่องทางโอนเงินระหว่างบุคคลที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการเดิมพัน

ในกรณีที่ระบบธนาคารของไทยมีปัญหาทางเทคนิคซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ 432 Hz เวลาในการฝาก-ถอนอาจล่าช้าได้ 432 Hz จะแจ้งสถานะให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์มเสมอ

432 Hz มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มให้กับสมาชิก โบนัสทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿5,000 มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสคืนยอดเสีย 10% รายสัปดาห์ คำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมา จ่ายทุกวันจันทร์
• โบนัสแนะนำเพื่อน จ่ายเมื่อผู้ถูกแนะนำฝากเงินครั้งแรกและทำยอดเทิร์นตามที่กำหนด
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียง 1 โบนัสต่อโปรโมชันต่อบัญชี ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีอื่นเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• 432 Hz สงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชันได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงในกรณีที่เป็นไปได้

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 432 Hz อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกม รวมถึงกฎกลางดังต่อไปนี้ที่ใช้บังคับกับทุกประเภทการเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก 432 Hz
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น 432 Hz จะใช้ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักในการตัดสินผล
• อัตราต่อรองและเส้นแบ่งการเดิมพันในแต่ละเกมอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์จริง
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือพฤติกรรม Arbitrage เพื่อหากำไรในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม
• 432 Hz สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่ามีการทุจริตหรือการสมรู้ร่วมคิด
• การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ โดยตรง

สำหรับการแทงกีฬาสด เช่น มวยไทยหรือฟุตบอล 432 Hz ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดรับเดิมพันชั่วคราวระหว่างการแข่งขัน เพื่อรักษาความยุติธรรมในกรณีที่เกิดเหตุการณ์พิเศษในสนาม

สมาชิกทุกท่านของ 432 Hz มีหน้าที่รับผิดชอบต่อการกระทำทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง รวมถึงความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• รักษาความปลอดภัยของบัญชี ไม่แชร์รหัสผ่านหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ใช้งานแพลตฟอร์ม 432 Hz ด้วยความรับผิดชอบ กำหนดวงเงินการเล่นที่เหมาะสมกับฐานะทางการเงินของตนเอง
• แจ้ง 432 Hz ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้ ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือเนื่องจากความประมาทเลินเล่อ
• ชำระภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับรายได้จากการเดิมพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของตน

432 Hz สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบหลักฐานการฉ้อโกง การทุจริต หรือการกระทำที่ผิดกฎหมายใดๆ
• สมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดการสมัครสมาชิก เช่น ให้ข้อมูลเท็จหรือเปิดบัญชีซ้ำ
• มีพฤติกรรม Bonus Abuse เช่น การสมัครซ้ำเพื่อรับโบนัสใหม่ หรือใช้วิธีเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อผ่านเทิร์นโบนัส
• ใช้บัญชีในลักษณะที่เป็นการฟอกเงินหรือเกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ละเมิดกฎการเดิมพันหรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบและผู้ใช้อื่น

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 432 Hz ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีปัญหาจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติภายใน 3 วันทำการ

432 Hz จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาเครือข่าย ระบบธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของสมาชิกเอง เช่น การเปิดเผยรหัสผ่านหรือการคลิกลิงก์ฟิชชิง
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละท่านโดยตรง
• กำไรหรือรายได้ที่คาดหวังแต่ไม่เกิดขึ้นจริงจากการใช้บริการ 432 Hz

ในกรณีที่ 432 Hz รับผิดชอบต่อความเสียหายได้ ความรับผิดสูงสุดจะถูกจำกัดไว้ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาจริงในช่วง 30 วันที่ผ่านมาเท่านั้น

432 Hz สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยมีหลักการดังนี้

• การแก้ไขที่มีผลต่อสิทธิ์หรือหน้าที่ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• หากสมาชิกยังคงใช้งาน 432 Hz ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถขอปิดบัญชีได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้

432 Hz มีทีมงานพร้อมรับเรื่องร้องเรียนและให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน สมาชิกสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@432hz.im (ตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงในเวลาทำการ)
• ระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม 432 Hz (ตอบกลับทันที)
• ระบบแจ้งปัญหาในหน้าบัญชีสมาชิก

เมื่อได้รับเรื่องร้องเรียน 432 Hz จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ ในกรณีที่เรื่องร้องเรียนมีความซับซ้อนและต้องใช้เวลาตรวจสอบนาน 432 Hz จะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบทุก 48 ชั่วโมง ความพึงพอใจของสมาชิกคือสิ่งที่ 432 Hz ให้ความสำคัญสูงสุดเสมอ

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเพื่อระงับข้อพิพาทโดยสันติ โดยยึดหลักความเป็นธรรมและโปร่งใสเป็นสำคัญ